尊敬的客戶：

根據(jù)《征信業(yè)務管理條例》規(guī)定，信息主體認為征信機構(gòu)采集、保存、提供的信用信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。

為有效保障您的合法權(quán)益，滿足您的征信異議申請需求，現(xiàn)就上饒銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）征信異議受理渠道及資料進行公示。

一、受理渠道

如您認為您的信用報告中，由我行報送的征信信息存在錯誤、遺漏的，可通過以下渠道提出征信異議申請：

本人或委托代理人聯(lián)系您異議所涉業(yè)務的經(jīng)辦客戶經(jīng)理或前往網(wǎng)點現(xiàn)場辦理，在工作人員引導下填寫相關(guān)材料后提出書面征信異議申請。

具體線下受理網(wǎng)點詳見附件。

二、受理材料

三、處理流程和時限

步驟1.出示本人人行信用報告（有該報告方便說明存有異議的信息），并詳細說明存在錯誤或遺漏的信息；

步驟2.工作人員初步判斷存有異議的信息是否為本行業(yè)務，如確為本行業(yè)務，則請您提交上表中列明的異議申請材料（由異議處理員協(xié)助您完成填寫）；如非本行業(yè)務，工作人員將告知或協(xié)助您向相應的機構(gòu)提起征信異議申請；

步驟3.本行將在受理您的征信異議申請之日起20日內(nèi)進行異議核查與處理，處理結(jié)果將以書面形式答復您。

感謝您對我行的支持！如有疑問，可聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)辦網(wǎng)點，或致電我行統(tǒng)一客戶熱線0793-96233

特此公示。

                              上饒銀行股份有限公司

                                2025年7月21日

附件：異議受理網(wǎng)點信息.xls