在江西銀監(jiān)局對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)2016年度消費者權(quán)益保護考核評估中，我行考核評價結(jié)果為“一級”。

2016年，我行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求，積極落實消費者權(quán)益保護工作。通過完善消費者權(quán)益保護制度、設(shè)立權(quán)益保護站點、豐富知識普及形式、開展金融宣傳活動，極大的傳播了我行服務(wù)品牌形象，有力的推動了全面金融權(quán)益意識和防護能力，為社會營造了良好的金融消費環(huán)境和氛圍。

根據(jù)通報，本次參與考評銀行機構(gòu)共45家，其中法人機構(gòu)29家，分支機構(gòu)16家，共有9家機構(gòu)獲批“一級”單位，其中法人機構(gòu)僅4家，分別為上饒銀行、江西銀行、南昌農(nóng)商行和中航信托。